從單一的紙質(zhì)書(shū)購(gòu)買(mǎi)到生態(tài)環(huán)保的二手書(shū)交易，再到形式多元的在線閱讀，豐富的閱讀方式為消費(fèi)者營(yíng)造了全新的文化體驗(yàn)。

4月23日是世界讀書(shū)日。調(diào)查顯示，年齡越大的人越喜歡讀書(shū)，學(xué)歷、收入越高的人，讀書(shū)越容易“上癮”。今天，人們的閱讀方式發(fā)生了哪些變化？市場(chǎng)又應(yīng)該如何滿(mǎn)足讀者日益多元的閱讀需求？

賣(mài)紙質(zhì)書(shū)更賣(mài)服務(wù)

2022年第十九次全國(guó)國(guó)民閱讀調(diào)查結(jié)果顯示，2021年我國(guó)成年國(guó)民人均紙質(zhì)圖書(shū)閱讀量為4.76本，高于2020年的4.70本；有45.6%的成年國(guó)民傾向于“拿一本紙質(zhì)圖書(shū)閱讀”，比2020年上升了2.2個(gè)百分點(diǎn)。

雖然線上閱讀方式層出不窮，但紙質(zhì)書(shū)仍擁有廣泛的閱讀群體，實(shí)體書(shū)店依然是很多都市人的精神家園。坐落于上海北外灘的建投書(shū)局是上海獨(dú)一無(wú)二能看到江景的特色書(shū)店。在外企上班的白領(lǐng)陳燕萍喜歡在周末的午后來(lái)這里看書(shū)，“感覺(jué)生活慢下來(lái)了”。雖然書(shū)店也融合了文創(chuàng)、輕食餐飲等多元產(chǎn)品，但來(lái)這里的讀者主要還是以閱讀為主。“這里的書(shū)種類(lèi)豐富、分類(lèi)細(xì)致，雖然電商平臺(tái)有很多暢銷(xiāo)書(shū)榜單，但我還是習(xí)慣來(lái)書(shū)店選書(shū)。”陳燕萍說(shuō)。

市場(chǎng)在變，消費(fèi)者需求也在變。對(duì)于實(shí)體書(shū)店來(lái)說(shuō)，只賣(mài)暢銷(xiāo)書(shū)已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足人們多元化的需求，建投書(shū)局所做的是充分發(fā)揮選品優(yōu)勢(shì)，突出特色，精準(zhǔn)匹配讀者需求。例如，建投書(shū)局長(zhǎng)期致力于紅色文化傳播，并不斷深挖人物傳記內(nèi)容，持續(xù)推出主題人物展覽，實(shí)現(xiàn)了品牌效益、社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的統(tǒng)一。

建投書(shū)局的另一大特色是聚攏優(yōu)質(zhì)文化資源，提供文化服務(wù)。這里舉辦的讀書(shū)會(huì)經(jīng)常請(qǐng)上海知名文化學(xué)者到現(xiàn)場(chǎng)講課交流，讀者通過(guò)公眾號(hào)報(bào)名只需要到店購(gòu)買(mǎi)一本書(shū)就可以參加。活動(dòng)推出以來(lái)廣受好評(píng)，基本場(chǎng)場(chǎng)滿(mǎn)座。建投書(shū)局文化顧問(wèn)總監(jiān)陳佳佳告訴記者，線下實(shí)體書(shū)店要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，就要轉(zhuǎn)變單純賣(mài)書(shū)或銷(xiāo)售商品的思維模式，打造以書(shū)為核心的文化服務(wù)。

像建投書(shū)局一樣，很多特色書(shū)店已經(jīng)把自己定位成文化服務(wù)企業(yè)。這類(lèi)書(shū)店更注重品位的打造，致力于開(kāi)拓更多社會(huì)公眾文化服務(wù)，而非盲目擴(kuò)張店面。中國(guó)書(shū)刊發(fā)行業(yè)協(xié)會(huì)理事長(zhǎng)艾立民說(shuō)，在當(dāng)下的全媒體環(huán)境下，實(shí)體書(shū)店不能再做單純銷(xiāo)售文化產(chǎn)品的場(chǎng)所，而是應(yīng)該成為科學(xué)知識(shí)傳播和文化教育的窗口。

新書(shū)舊書(shū)精彩紛呈

近年來(lái)，二手書(shū)市場(chǎng)迎來(lái)爆發(fā)式增長(zhǎng)，逐漸成為圖書(shū)消費(fèi)領(lǐng)域的新潮流。

在北京多抓魚(yú)書(shū)店，沒(méi)有推銷(xiāo)，沒(méi)有促銷(xiāo)，豐富而隨意的書(shū)籍陳列，全憑讀者去發(fā)現(xiàn)。“雖然是二手物品，但是每本書(shū)都被精心護(hù)理、重新塑封，看起來(lái)很干凈。”“這里連家具都是二手的，配上咯吱作響的木地板，給人一種環(huán)保的感覺(jué)。”“挑選二手書(shū)，更多的是在尋找淘寶的樂(lè)趣。”記者采訪多位讀者后發(fā)現(xiàn)，他們對(duì)購(gòu)買(mǎi)二手書(shū)表現(xiàn)出強(qiáng)烈的認(rèn)同感，并喜歡將購(gòu)買(mǎi)二手書(shū)與綠色環(huán)保的消費(fèi)理念聯(lián)系起來(lái)。從寄賣(mài)端而言，把不需要的書(shū)放到二手書(shū)店寄賣(mài)，既避免了浪費(fèi)，又賦予了書(shū)籍第二次生命，形成了正向循環(huán)。

過(guò)去，我國(guó)二手書(shū)市場(chǎng)主要集中在高校附近，實(shí)體店稀少、規(guī)模不大、信息滯后，無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。隨著二手書(shū)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)大量涌現(xiàn)，孔夫子舊書(shū)網(wǎng)、多抓魚(yú)平臺(tái)等都是具有一定規(guī)模的二手書(shū)交易平臺(tái)，擴(kuò)大了二手書(shū)的交易范圍和交易群體。

多抓魚(yú)平臺(tái)創(chuàng)始人魏穎表示，從二手書(shū)市場(chǎng)可以看到我國(guó)循環(huán)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展。書(shū)籍的循環(huán)不同于其他物品，是一種文化的傳遞。對(duì)于某些群體，特別是學(xué)生，閱讀需求旺盛又對(duì)價(jià)格比較敏感，通過(guò)購(gòu)買(mǎi)二手書(shū)，每個(gè)人都可以獲得更多的閱讀機(jī)會(huì)。

魏穎還發(fā)現(xiàn)，電子書(shū)的價(jià)格同紙質(zhì)書(shū)的差距正在縮小，閱讀體驗(yàn)同紙質(zhì)書(shū)相比又存在差距。在用戶(hù)的消費(fèi)心理層面，他們更希望自己花錢(qián)購(gòu)買(mǎi)的是有形的東西，因而付費(fèi)傾向性更強(qiáng)。魏穎認(rèn)為，二手書(shū)市場(chǎng)具有一定潛力和發(fā)展空間。國(guó)家越來(lái)越重視環(huán)保政策的推進(jìn)，也為二手書(shū)市場(chǎng)的發(fā)展提供了有力支持。

二手書(shū)市場(chǎng)火爆會(huì)影響新書(shū)銷(xiāo)售嗎？業(yè)內(nèi)人士分析，新書(shū)舊書(shū)，兩者是互補(bǔ)的關(guān)系。總有人想要新書(shū)，也總有人需要二手書(shū)。而且很多二手書(shū)是已經(jīng)絕版的稀缺資源，開(kāi)拓二手書(shū)市場(chǎng)可以為讀者提供更多選擇。

線上閱讀呼喚精品

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迭代升級(jí)，我國(guó)居民閱讀方式變得更加多元。一些平臺(tái)發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者閱讀偏好發(fā)生改變，電子書(shū)、有聲書(shū)成為許多人的首選。網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)行業(yè)也在為閱讀積蓄動(dòng)力。《中國(guó)網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)發(fā)展研究報(bào)告（2023）》指出，網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)已經(jīng)不再只是娛樂(lè)手段，開(kāi)始成為人們獲取信息、學(xué)習(xí)知識(shí)的渠道，具有看新聞、學(xué)知識(shí)需求的短視頻用戶(hù)占比超過(guò)30%。

不過(guò)，網(wǎng)上的閱讀內(nèi)容泥沙俱下、魚(yú)龍混雜，對(duì)讀者造成很大困擾。“我通常會(huì)選擇一些比較專(zhuān)業(yè)的閱讀平臺(tái)，比如知乎、帆書(shū)等，通過(guò)付費(fèi)成為會(huì)員后，不僅可以閱讀到大量?jī)?yōu)質(zhì)內(nèi)容，還可以參加一些線下活動(dòng)。”北京讀者魏威說(shuō)。

互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容平臺(tái)成為越發(fā)流行的書(shū)籍閱讀方式，現(xiàn)代人愿意為優(yōu)質(zhì)的電子書(shū)籍付費(fèi)。數(shù)據(jù)顯示，截至2022年年底，知乎的月均付費(fèi)會(huì)員數(shù)達(dá)到1300萬(wàn)，年度付費(fèi)會(huì)員收入超過(guò)4億元。而知乎付費(fèi)會(huì)員的權(quán)益正是可以免費(fèi)閱讀大量?jī)?nèi)容。

讀者選擇網(wǎng)絡(luò)閱讀平臺(tái)，還因?yàn)檫@里的內(nèi)容選擇更加多元。以知乎為例，付費(fèi)會(huì)員權(quán)益中包含的閱讀內(nèi)容十分豐富，既有經(jīng)典名著的電子版，比如《三體》《人類(lèi)簡(jiǎn)史》以及2022年知乎獨(dú)家首發(fā)的《莫言的奇奇怪怪故事集》等；還有平臺(tái)用戶(hù)生產(chǎn)的原創(chuàng)內(nèi)容以及專(zhuān)欄、小說(shuō)等，包含國(guó)內(nèi)外的期刊雜志、論文等。其中，平臺(tái)上短小而優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)故事內(nèi)容頗受會(huì)員用戶(hù)歡迎。當(dāng)代人的閱讀除了嚴(yán)肅內(nèi)容，娛樂(lè)消費(fèi)也逐漸成為新趨勢(shì)。

當(dāng)前，大眾傳播媒介發(fā)展迅猛，除了文字之外，音頻、視頻、名師大咖等圓桌討論，都成為人們獨(dú)特的閱讀方式。知乎2022年從平臺(tái)上高質(zhì)量的原創(chuàng)內(nèi)容出發(fā)，策劃了對(duì)談?lì)惞?jié)目《荒野會(huì)談》，關(guān)注當(dāng)代人精神生活，吸引了全網(wǎng)年輕人關(guān)注和探討，播放量破億。在今年的4.23世界讀書(shū)日，知乎又進(jìn)行了特別策劃——“在明天之前”跨界談話，邀請(qǐng)各行各業(yè)的青年藝術(shù)家進(jìn)行思想碰撞。對(duì)當(dāng)代人來(lái)說(shuō)，面對(duì)飛速發(fā)展的世界，去體驗(yàn)、去參與、去討論也是一種閱讀。

知乎戰(zhàn)略副總裁、社區(qū)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人張寧表示，面對(duì)多元化、多形態(tài)的網(wǎng)絡(luò)閱讀環(huán)境，各家線上內(nèi)容平臺(tái)應(yīng)該承擔(dān)起社會(huì)責(zé)任，提供更多精品內(nèi)容，共同促進(jìn)行業(yè)發(fā)展，滿(mǎn)足廣大用戶(hù)內(nèi)容消費(fèi)需求。知乎也將堅(jiān)持“生態(tài)第一”戰(zhàn)略，在內(nèi)容建設(shè)方面持續(xù)投入，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)的討論場(chǎng)、閱讀場(chǎng)。（記者 姜天驕）