原標題：農工黨吉林省委：助力白城優化營商環境

11月27日，在中國移動白城分公司開發區營業廳，來此辦理寬帶業務的市民王翠英說：“過去辦業務排隊就得半個多小時，現在不但排隊時間縮短了，工作人員的服務態度還特別好。”這得益于農工黨員向白城市軟環境辦反映涉軟案件線索，問題得到迅速解決。

原來，農工黨黨員鄧玲在辦理業務的過程中，發現大廳存在窗口少，辦事效率低等問題，于是把這些問題反饋給市軟環境辦公室，經過協調后，移動公司營業大廳的服務效率和服務質量得到了大幅提高。白城移動公司副總經理劉野川說：“得到意見反饋后我們積極行動，不斷完善服務能力，提升用戶感知。農工黨和白城市軟環境辦對我們工作的監督與指導，是我們不斷提升服務質量的動力。”

2016年以來，農工黨白城市委發揮聯系廣泛的自身優勢，主動圍繞中心、服務大局，積極參與全市重點工作督導落實活動。2018年，中共白城市委、農工黨吉林省委在充分總結過去成功經驗基礎上，進一步理清工作思路，明確目標任務，雙方簽訂了《農工黨吉林省委促進白城營商環境優化工作機制》，主要內容包括構建了調研協商、智庫服務、特約監督、引智引資、信息溝通“五個平臺”,明確了走訪視察、季度協商、聯席會議、臨時會議“四項制度”。

農工黨吉林省委、農工黨白城市委高度關注白城營商環境建設，從工作謀劃、制度建設、案件查處、農工黨黨員作用發揮等多方面提出意見和建議。聯合組織6次改善營商環境視察，提出的36條意見建議均得到了有關部門的認真采納。應中共白城市委邀請，先后安排兩名副主委和4名黨員常駐白城市軟環境辦公室，兩名副主委分別兼任市軟環境辦公室副主任。按照工作要求和職責分工，積極參與和認真開展了信訪接待、案件調查和處理，機制制度建立等多項工作。

在與白城市合作過程中，農工黨員向白城市軟環境辦反映16條涉軟案件線索，均得到妥善辦理；參與100余件信訪件的登記、處理、初步核查等工作；與白城市軟環境辦共同開展20余次軟環境問題會商，協調解決企業生產經營中存在的30多個問題。針對農工黨視察組提出項目審批部門多、程序雜、時間長等問題，白城市設立了重點項目代辦中心，按照“自愿委托、無償代辦、全程服務、合法高效”的原則，開展“一條龍”代辦服務，極大地提高了項目審批效率。

白城市軟環境辦公室秘書科周光旭告訴記者：“2016年末以來，農工黨白城市委積極參與白城營商環境制度建設、信訪接待、案件處理、考核考評等方面工作，提出可行性意見和建議，并在實際工作中，參與到監督白城營商環境建設中去，對我們的工作有很大的幫助作用。”